http://ses.sp.homolog.bvs.br/local/File/Convite%20-%20Divulgacoo%20forum_Pasteur.pdf

Divulgação do Fórum, que ocorrerá de 17 a 18 de agosto de 2010 e que tem por objetivo expor, debater e trocar experiências sobre normas de qualidade que permitam aumentar a satisfação e confiança do cliente; aumentar a produtividade; e reduzir custos internos e possibilitar a melhoria contínua.